3月7日,柳州市计量技术测试研究所(以下简称“市计量所”)与柳州市鱼峰区市场监督管理局五里亭街道市场监督管理所(以下简称“五里亭监管所”)通力合作,成功处理了一起消费者投诉充电桩计量不准确的事件,切实维护了消费者合法权益,保障了市场公平公正。
据了解,五里亭监管所接到消费者投诉,称在使用某充电桩时,怀疑其存在计量不准确问题,导致充电费用异常偏高。接到投诉后,五里亭监管所高度重视,立即联系市计量所,请求专业k8kaifa的技术支持。市计量所迅速响应,组织专业技术团队携带专业检测设备赶赴现场,对涉事充电桩展开全面检定。
技术人员依据国家相关检定规程,对充电桩的标识要求、脉冲常数、电能显示、工作误差、时钟时刻误差等关键指标进行了细致检测。经过严谨的数据分析和科学评估,最终得出检定结果:涉事充电桩检定合格,各项数据均符合计量检定规程要求。五里亭监管所将检定结果及时反馈给消费者,圆满解决了此次消费纠纷。
此次联合行动不仅展现了市计量所专业的技术能力和严谨的工作作风,也为五里亭监管所的执法工作提供了有力的技术支撑。通过双方紧密协作,高效化解了消费矛盾,维护了市场秩序,赢得了消费者的信任。未来,市计量所将继续发挥专业优势,深化与市场监管部门的合作,积极参与民生计量保障工作,为促进市场健康有序发展贡献力量。
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